Красноярский сервисный центр не отдавал ноутбук после ремонта / Торговля и услуги
19.11.2021 10:06
Сервисный центр «АЙ, МОЛОДЕЦ24» заплатит 30 тысяч рублей за то, что не своевременно озвучил стоимость работ и не вернул компьютер заказчику.
Как рассказали агентству «1 LINE» в краевом управлении Роспотребнадзора, житель краевого центра обратился в организацию «АЙ, МОЛОДЕЦ24» за услугой по ремонту компьютера. После диагностики мужчине озвучили стоимость ремонта 3-4 тысячи рублей. Через несколько дней заказчику сообщили, что ремонт будет стоить уже 10 тысяч рублей. Он не согласился с такой стоимостью, но и ноутбук ему не вернули без оплаты.
Во время проверки специалисты Роспотребнадзора нашли нарушения в договоре оказания услуг.
«Согласно законодательству о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию об оказываемой услуге, сроках, перечне работ и их ценах. Однако в подписанном договоре не были указаны достоверные сведения об оказываемых услугах и их стоимости. Таким образом, сервисный центр нарушил требования законодательства в сфере защиты прав потребителей», - рассказали в ведомстве.
Сервисный центр привлекли к административной ответственности и назначили штраф на сумму в 30 000 рублей.
Во время проверки специалисты Роспотребнадзора нашли нарушения в договоре оказания услуг.
«Согласно законодательству о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию об оказываемой услуге, сроках, перечне работ и их ценах. Однако в подписанном договоре не были указаны достоверные сведения об оказываемых услугах и их стоимости. Таким образом, сервисный центр нарушил требования законодательства в сфере защиты прав потребителей», - рассказали в ведомстве.
Сервисный центр привлекли к административной ответственности и назначили штраф на сумму в 30 000 рублей.
Подпишитесь:
