Красноярская аптека не хотела возвращать деньги за сломанный глюкометр / Происшествия
17.03.2023 09:30
Аптека вернула покупателю деньги за неисправный глюкометр только после вмешательства Роспотребнадзора.
В Роспотребнадзор обратился красноярец с жалобой на приобретение в аптеке «Гармония здоровья» неисправного глюкометра.
При обращении покупателя в аптеку по поводу недостатка товара продавец не принял сломанный глюкометр обратно.
В ходе рассмотрения обращения юридическому лицу были разъяснены обязанности принять у потребителя товар ненадлежащего качества и при необходимости провести его проверку. В связи с чем, потребителю были возвращены деньги.
Кроме того, ООО «Гармония» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
При обращении покупателя в аптеку по поводу недостатка товара продавец не принял сломанный глюкометр обратно.
В ходе рассмотрения обращения юридическому лицу были разъяснены обязанности принять у потребителя товар ненадлежащего качества и при необходимости провести его проверку. В связи с чем, потребителю были возвращены деньги.
Кроме того, ООО «Гармония» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Подпишитесь:
