В красноярском гриль-баре детское меню оказалось недоступным для взрослых / Торговля и услуги
29.08.2024 11:45
Фото: 1-LiNE
В Красноярске в гриль-баре «Шашлыкоff», который находится на проспекте Красноярский Рабочий, гостям отказались продавать блюдо из детского меню.
Причину отказа сотрудники заведения объяснили тем, что такие блюда по политике заведения предназначены только лишь для детей. Жительница Красноярска такую политику сочла незаконной и за защитой прав обратилась в Управления Роспотребнадзора.
В ведомстве объяснили: «Договор розничной купли-продажи является публичным договором, обязывающим организацию общественного питания продавать блюда из меню любому обратившемуся клиенту без предпочтения одного лица перед другим. Меню является публичной офертой (предложением о заключении договора), поэтому продавец не вправе отказать посетителю в заказе блюда, при наличии возможности выполнить этот заказ».
Для защиты прав потребитель вправе обратиться к организации общественного питания с письменной претензией, а если требования не будут удовлетворены — обращаться в суд.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора ООО «Мегаполисбар» объявлено предостережения о недопустимости нарушения законодательства о защите прав потребителей.
В ведомстве объяснили: «Договор розничной купли-продажи является публичным договором, обязывающим организацию общественного питания продавать блюда из меню любому обратившемуся клиенту без предпочтения одного лица перед другим. Меню является публичной офертой (предложением о заключении договора), поэтому продавец не вправе отказать посетителю в заказе блюда, при наличии возможности выполнить этот заказ».
Для защиты прав потребитель вправе обратиться к организации общественного питания с письменной претензией, а если требования не будут удовлетворены — обращаться в суд.
По данному факту Управлением Роспотребнадзора ООО «Мегаполисбар» объявлено предостережения о недопустимости нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Подпишитесь:
