Почти 140 тыс руб вернет юридическая компания жителю Красноярского края / Торговля и услуги
Как пояснил пострадавший, он был крайне удивлен качеством оказываемых услуг, так как после подписания документов ему никакая услуга не оказывалась. Никаких действий для разрешения создавшейся ситуации также не было принято. Документы, которые предоставил потребитель были утеряны. Представители компании на протяжении уже нескольких месяцев уклоняются от контакта с клиентом.
Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали консультативную помощь и помогли составить исковое заявление в суд. Суд удовлетворил требования по расторжению договоров, а также взыскал с ООО «Ваш юрист» в пользу потребителя 138 900 рублей. Из них стоимость по договорам 60 000 рублей, 30 600 рублей — неустойка за нарушение сроков исполнения услуги, 2 000 рублей за моральный вред и на 46 300 рублей выписан штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.